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なにわ男子ファンクラブ会員証が届かない!いつ届くかや届かない場合の対処法も紹介!

なにわ男子ファンクラブ会員証が届かない!いつ届くのかや届かない場合の対処法も紹介!
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今回は「なにわ男子ファンクラブ会員証が届かない!いつ届くのかや届かない場合の対処法も紹介!」と題しましてお送りいたします。

なにわ男子ファンクラブの会員証はカードタイプ!レインボーカラーの可愛いカードです。

入会手続きが完了してから、2~3週間ほどで届くといわれているファンクラブ会員証。

なにわ男子FCはこの期間内に多くの人が受け取れているようですが、ツアー発表直後など、一気に会員数が増えた時には遅れることがあるようです。

お知らせされている期間に届かないと、いつ届くのか不安になりますよね。

そこで今回は、なにわ男子のファンクラブに入会したけれど、会員証が届かない!と不安になっている方へ、いつ届くのかの目安や届かない場合の対処法をまとめました!

 

なにわ男子ファンクラブ会員証はいつ届く?

なにわ男子のファンクラブの会員証はいつ届くのでしょうか。

公式サイトを見ると、【お手続き完了から2~3週間以内でのお届け】を予定しておりますが、発送準備の都合上お時間をいただく場合がございます】と書かれています。

X(旧Twitter)を見てみると、1月1日に入会手続きを完了させた方が、18日に届いたと登校しているので、約3週間といったところでしょうか。

ツアーや舞台などの発表があると、入会数がどっと増える傾向にあります。

このような時は、約1ヶ月ほどかかることがあるようですよ☆

会員証が発送されたときに、「会員証発送のお知らせ」というメールが送られてきます。

遅くともメールが来てから一週間以内には届くと思うので、楽しみに待っていてくださいね♪

 

なにわ男子ファンクラブ会員証が届かない場合の対処法は?

なにわ男子のファンクラブに入会したけれど、2か月たっても会員証が届かない!ただ待っているだけ?何か問い合わせる方法がないの?という方へ対処法をご紹介します。

なにわ男子のFCは、(株)SMILE-UPの「FAMILY CLUB」が運営しています。

  1. 迷惑メールフォルダにメールが届いていないか確認する
  2. 「FAMILY CLUB」の個人情報登録状況を確認する
  3. 「FAMILY CLUB」に問い合わせる

①~③の順で確認してみてください★

それぞれ詳しくご紹介しますね!

 

会員証が届かない場合の対処法①:迷惑メールフォルダを確認する

会員証が発送されたときに「発送メール」が届きます。

そのメールが届かないという場合、まずは迷惑メールフォルダを確認してみてくださいね!

入会手続きのメールは来たけど、会員証発送メールは届いていないという方は、入会後にスマホの機種変更やメール設定などを変更していなければ、問題ありません。

基本的には、申込手続きの一番初めにメールアドレスを入力し、そのメールアドレスに送られてきたURLから入会手続きを行うので、メールアドレスの登録間違いというのは起こりません。

なので、発送メールが届いていなければまだ発送されていない、もしくは迷惑メールフォルダなどに振り分けられてしまっているのどちらかになるので、チェックしてみましょう!

 

会員証が届かない場合の対処法②:「FAMILY CLUB」の登録状況を確認する

発送メールが届いたのに、その後郵便物が届かないという場合もあると思います。

その場合は、まず登録した住所が間違っていないか確認しましょう。

会員サイト内の「会員Uページ」から確認することができますよ♪

もし、登録住所が間違っていた場合は、再発送してもらうことができます!

「会員Uページ」から、正しい住所を自分で登録しなおした後に、FAMILY CLUBに電話で問い合わせて、再発送手続きを取ってもらいましょう。

ちなみに、入会手続き完了から会員証が届くまでの間にお引越しをされた場合。

転送届を出していても会員証は転送されないので注意してください。

届け先がなかった会員証は、FAMILYCLUBに戻ります。

新しい住所を登録しなおして、こちらも再発送手続きをしましょう。

 

会員証が届かない場合の対処法③:「FAMILY CLUB」に問い合わせる

①②を確認しても原因がわからない場合は、郵便事故の可能性もあるので「FAMILY CLUB」への問い合わせましょう!

発送物に関する問い合わせは、電話のみとなっています。

メールや郵送で問い合わせても回答できない場合がありますので、必ず電話で問い合わせてくださいね☆

 

なにわ男FCについて「FAMILY CLUB」電話問い合わせ方法を紹介!

電話での問い合わせ手順は、以下の通りです。

  1. 会員番号を手元に用意する
  2. 11:00~19:00の間に 0570-033-366へ電話する
  3. 音声ガイダンスに従って入力する

音声ガイダンスのは以下のように設定されています。

1ファンクラブサービス

1 入会・更新のお手続き、登録内容の変更
2 会報・会員証・記念品等の発送物
3 番組協力・FAMILY CLUB展示スペースの入館
4 ファンクラブ会員サイトへのログイン方法
5 その他

2コンサート・舞台

公演情報・お申込み方法・チケットの未着など

会員証についての問い合わせは1のファンクラブサービスを入力したあと、2の会報・会員証・記念品等の発送物となりますね♪

11:00~19:00と時間が決まっているので、この時間内に連絡するようにしましょう!

 

まとめ

今回は「なにわ男子ファンクラブ会員証が届かない!いつ届くのかや届かない場合の対処法も紹介!」と題しましてお送りいたします。

最後にこの記事の大事なことをざっとまとめたいと思います。

  • なにわ男子のファンクラブ会員証は、発送されるまで約2~3週間ほどかかる。
  • 会員証が発送されると「発送通知メール」が届く。
  • メールが届いていない場合は、【発送手続き中】か【メールが迷惑メールフォルダなどにある】可能性が高い。
  • 発送通知メールが届いて1週間しても、会員証が届かない場合、郵便事故の可能性もあるので、「FAMILY CLUB」に必ず電話で問い合わせる。
  • 電話で問い合わせる前に、ファンクラブに登録した住所に間違いがないか、「会員Uページ」から確認しておこう。
  • 入会手続きから会員証が届くまでの間に引っ越しをした場合、転送されないので、新しい住所を登録して、再発送手続きをする。

公式サイトでは、2~3週間で会員証発送となっています。

時期によっては1ヵ月ほどかかるということを知っておくだけで安心ですよね♪

発送メールが届くまでは気長に待ち、メールが届いてから1週間くらいで届かない場合は電話で問い合わせるとよいと思います!

最後までお読みいただきありがとうございました。